会員規約・個人情報の取扱い（店舗アプリをご利用のお客様へ）

最終改定日: 2026-06-10

この文書は、店舗の公式アプリ（会員証・スタンプ・ポイント・クーポン・予約・ショップ等）をご利用になるお客様（以下「会員」といいます）向けのご案内です。店舗アプリのシステムは、株式会社camomile（以下「当社」といいます）が「LocoCreate」として提供しています。

1. サービスの提供者

会員証・スタンプ・ポイント・クーポン・回数券・予約・商品販売等のサービスは、ご利用の各店舗が会員に提供するものです。特典の内容・有効期限・利用条件、商品の販売条件・返品等は各店舗が定めます。
当社は店舗アプリのシステムを提供する事業者であり、店舗と会員との間の取引の当事者ではありません。

2. 会員登録と端末

会員証は、お使いのブラウザ（端末）に紐付いて発行されます。氏名・メールアドレス等の登録は必須ではありません。
メールアドレスを登録すると、機種変更時に会員証（ポイント・スタンプ等）を新しい端末へ引き継げます。引き継ぎリンクは有効期限付き・1回限りで、引き継ぐと元の端末では会員証が使えなくなります。
ブラウザのデータを削除すると、メール引き継ぎ登録がない場合、会員証への紐付けが失われることがあります。

3. 取得する情報と利用目的

会員番号・端末識別子、任意で登録された表示名・メールアドレス・誕生月（生年月日は取得しません）
来店・スタンプ・ポイント・クーポン利用・回数券の履歴、予約情報（氏名・電話番号・人数・日時）、注文情報（注文内容・氏名・電話番号・配送先住所）
これらの情報は、会員サービスの提供、店舗からのお知らせ・特典のご案内、注文・予約への対応、不正利用の防止のために利用されます。プッシュ通知は、会員が許可した場合にのみ送信されます。

4. 情報の取扱い

会員の情報は、ご利用の店舗のために管理され、当社はシステムの提供・保守に必要な範囲で取り扱います。第三者の広告のために利用・提供することはありません。
オンライン決済はStripe社のシステムで処理され、クレジットカード番号を当社・店舗が保持することはありません。
システムの提供にあたり、Cloudflare（ホスティング）、Stripe（決済）、Resend（メール送信）、Google Fonts（フォント配信）、api.qrserver.com（QRコード画像生成）等の外部サービスへ通信が発生します。
詳細は当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

5. 禁止事項

不正な手段によるスタンプ・ポイント・クーポンの取得、第三者へのなりすまし、システムへの不正アクセスその他サービスの運営を妨げる行為を禁止します。違反があった場合、店舗又は当社は、特典の取消しや利用停止を行うことがあります。

6. 退会・情報の削除

会員をやめる場合や、ご自身の情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、ご利用の店舗、又は当社（info@camomile.co.jp）までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。

7. 免責

システムの保守・障害等により、サービスの全部又は一部が一時的にご利用いただけない場合があります。ポイント・スタンプ・クーポン等の特典の履行に関する責任は、提供主体である各店舗が負います。

8. 準拠法

本規約は日本法に準拠します。

制定日: 2026-06-10 / システム提供: 株式会社camomile（〒550-0015 大阪府大阪市西区南堀江1丁目25番12号407号室 / info@camomile.co.jp）

運営者：株式会社camomile（代表取締役竹部達郎）。本サービスの提供・契約・請求・お問い合わせの主体は株式会社camomileです。開発・技術保守の委託先として合同会社TUSGが関与する場合がありますが、同社は運営・契約の主体ではありません。